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通常情况下，营业厅无法查到已删除的短信记录。

保存在手机的SIM卡或者手机内存中，如果删除了短信，这些信息并不会自动备份到营业厅的服务器或者数据库中，即使前往营业厅也无法查询到已删除的短信记录，除非之前对短信进行了备份，否则删除后无法恢复。

如果有重要的短信需要保存，建议及时备份，以免意外删除造成不便，如有更多问题，可咨询通信运营商的客服人员。